• Как получить тестовый период?
  • Просто установите плагин и зайдите под любой анкетой, автоматически получите 3 дня тестового периода
  • Где посмотреть идентификатор анкеты?
    • В окне плагина, слева сверху. Например: 2:c:123456789
    • faq img
  • Как пополнить программу?
  • Для продления активации нужно перейти в раздел «Активация», ввести идентификаторы анкет(смотреть выше) и нажать «Оплатить», далее следуйте инструкциям платежной системы
  • Какими браузерами поддерживается плагин?
  • Google Chrome, Яндекс.Браузер, Рамблер Нихром, Comodo Dragon, CoolNovo, SRWare Iron, Интернет@mail.ru, QIP Surf, Torch
  • Как получить биллинг и личный кабинет SpeedChat
  • Напишите нам в скайп speed.chat
  • Не работает камера
  • Установите Flash Player
  • Что делать со старой версией программы?
  • Удалите ее, перейдя в chrome по адресу chrome://extensions/ , найдите бывший плагин и нажмите на корзину возле него
  • Где взять настройки со старой версии плагина?
  • Дополнительно - Загрузить настройки с сервера
  • Как работает автоперевод?
  • После включения автоперевода в настройках плагина, русский текст который будет введен в поле ввода текста в чате буде автоматически переведен на английский в течении 3 секунд. Используется переводчик от Yandex.
  • Сертификация приложения Анастасия
    • - С помощью Questions and Answers ("Вопросы и Ответы") на сайте top-dates.net отправьте запрос на получение временного ключа API для приложения SpeedChat
    • - После ожидайте пока администрация Top-Dates ответит Вам на это письмо и предоставит ключ для API
    • - Когда Top-Dates пришлет Вам ключ для API, введите его в поле ниже и нажмите скачать
    • - Далее в Questions and Answers ("Вопросы и Ответы") в продолжении диалога где Вы просили ключ, отправляете архив который Вы скачали
    • - Администрация проекта Top-Dates подтверждает сертификацию и продлевает срок действия Вашего API ключа. В ином случае сообщите нам что Вам написала Анастасия
    • - После того как ваше агентство пройдет сертификацию, мы включим для всех ваших анкет данный ключ API чтобы они смогли пользоваться рассылкой
  • Как включить плагин после обновления разрешений плагина?
    • - Откройте меню Chrome на панели инструментов браузера и выберите Инструменты -> Расширения
    • - Найдите в списке SpeedChat
    • - Поставьте галочку «Включить» напротив плагина
  • Как в одном браузере открыть одновременно несколько разных профилей/анкет?
    • - Откройте меню Chrome на панели инструментов браузера и выберите Настройки
    • - В разделе «Пользователи» нажмите Добавить пользователя
    • - В открывшемся диалоговом окне подтверждения выберите изображение и введите имя нового пользователя Chrome
    • - Нажмите Создать
    • - Откроется новое окно, в верхней части которого будет отображаться выбранная для этого пользователя картинка профиля
    • - После этого установите плагин используя инструкцию сверху